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黑城镇发生了吴有明埋怨镇干部不管他父母的事不久，冰滩镇十六份子村又发生了一件村民大闹镇政府的事。
十六份子村有个村民叫兰梅花，五十多岁，丈夫二十多年前就去世了。一个人把一儿一女拉扯大，确实是不容易。公公婆婆也都将近八十岁了，这上有老下有小的生活，兰梅花就这样挺过来了。如今女儿成家了，儿子也大学毕业找上工作了，好日子就要来了。
可脱脱县整顿机关工作纪律和工作作风这个工作，让一些农民理解错了。他们认为不管自己遇到什么困难，政府都必须为他们解决，工作人员必须为他们服务。于是，兰梅花在村里这些人的怂恿下，来到了冰滩镇政府，找到了分管民政的副镇长王玉。
兰梅花一见到王玉副镇长，就开始哭诉起来：“王镇长，我家这情况你也知道，现在我公公婆婆身体不好，看病吃药都是大开销，我实在撑不住了，政府可得帮帮我啊。”王玉副镇长耐心地听完兰梅花的诉求，解释道：“兰大姐，我们政府一首在关注困难群众的情况，但救助是有一定条件和流程的，你回去写个申请书，交到村委会，让村干部把你的相关材料提交到民政办，我们审核之后才能确定是否符合救助标准。”
兰梅花一听，急了：“啥流程不流程的，你们就是不想管我家的事，现在都整顿作风了，就得给我解决！”说着，情绪越来越激动，在王玉副镇长的办公室里大吵大闹起来，引来了不少工作人员的围观。王玉副镇长一边安抚兰梅花的情绪，一边思考如何妥善处理这件事，避免事态进一步扩大。
可兰梅花的情绪越来越激动，哭诉着她这二十多年来的艰辛与不易，说自己一个女人家，为了这个家，为了两个孩子，一首在守寡，有多少次改嫁的机会她都没有改嫁。后来，声嘶力竭地吼到：“我守寡守了二十多年，你们就让我白守的了！你们镇政府和村委会的人谁管过我？我这二十多年的时间，没有功劳也有苦劳了！现在上面都让你们转变工作作风，我再也不白守这个寡了！”
兰梅花这番话一出，在场众人都愣住了，一时间办公室里安静得落针可闻。王玉副镇长缓过神来，赶忙再次说道：“兰大姐，你先消消气，我们肯定会重视你的情况。但流程还是要走的，这也是为了能公平公正地帮助到更多真正需要帮助的人。”
可兰梅花根本听不进去，她首接冲向门口，大喊着要去县政府讨说法。就在这时，兰梅花的儿子匆匆赶来。原来，村里有人通知了他。他一把拉住母亲，满脸羞愧地向众人道歉：“实在不好意思，我妈是被一些人误导了，她年纪大了，情绪容易激动。我们会按照正规流程申请救助的。”
兰梅花还想挣扎，儿子在她耳边轻声说：“妈，咱不能这样向政府要救助，我现在工作了，会和您一起撑起这个家。”兰梅花这才渐渐安静下来，跟着儿子离开了镇政府。
王玉副镇长望着他们离去的背影，长舒了一口气。
